POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

La prenda debe estar sin uso, con etiquetas y con su empaque original.

Que no hayan pasado más de diez días desde la fecha de recepción del pedido.

Tener a mano los datos de la compra junto con tu número de pedido.

El valor de la prenda para cambio debe ser igual o mayor (pagando la diferencia) al de la compra original.

 

POLÍTICA DE CAMBIO POR FALLA EN LA PRENDA

ALCANCE

Esta política se aplica a todas las prendas vendidas por PCSPORTS Argentina.

 

DEFINICIÓN DE LA FALLA

Una falla se define como un defecto en la prenda que afecte su uso previsto o apariencia. Las fallas pueden incluir, entre otros:

- Costuras rotas.

- Agujeros o desgarros.

- Defectos de fabricación.

- Decoloración o encogimiento excesivo.

 

PERÍODO DE GARANTÍA

Las prendas tienen una garantía de quince días a partir de la fecha de recibida la compra. Durante este período, PCSPORTS Argentina reemplazará cualquier prenda que falle debido a un defecto de fabricación.

 

PROCEDIMIENTO DE CAMBIO

Para solicitar un cambio, el cliente deberá comunicarse con PCSPORTS Argentina dentro del período de garantía. El cliente debe proporcionar la siguiente información:

- Recibo de compra.

- Información sobre el defecto.

 

EVALUACIÓN Y RESOLUCIÓN

PCSPORTS Argentina evaluará la prenda defectuosa y determinará si está cubierta por la garantía. Si la falla está cubierta, se reemplazará la prenda por una nueva.

 

EXCLUSIONES

La garantía no cubre fallas causadas por:

- Uso y desgaste normal.

- Daños accidentales.

- Cuidado o lavado inadecuado (cada prenda posee su correspondiente etiqueta con los cuidados debidos).

- Modificaciones o alteraciones no autorizadas.

 

RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de PCSPORTS Argentina se limita al reemplazo de la prenda defectuosa. PCSPORTS Argentina no se hace responsable de ningún daño indirecto o consecuente que resulte de una falla en la prenda.

 

MODIFICACIONES

PCSPORTS Argentina se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se notificará a los clientes de cualquier cambio mediante la publicación en el sitio web de la tienda.